これってパワハラ?看護の現場の具体的なパワハラと対処方法を紹介します

こんにちは!おかりーな(@okari3rio)です

今日は看護の職場でのパワハラについてお話しします

メンタル不調の原因でも多いパワハラ

苦しんでいる人も多いし、病棟で働こうと手術室で働こうとクリニックで働こうと、どこでも被害にあっている人がいる現状

しかもその被害者は若い看護師に多くて、パワハラをしてくる相手は看護師の上司や先輩・医者が多いです

今日はこのパワハラに泣き寝入りしないで対処していく方法を紹介します

実際これってパワハラ?っていう疑問やパワハラへの対処方法を知っていれば、自分を守る行動がとれるのでもう泣き寝入りしないですみます!

目次

1.これってパワハラ?線引きが難しいパワハラの現状

自分がパワハラだと感じてもそれが周りには指導とみなされてたり、自分の能力不足って言われたり、なかなかパワハラだ!って認められない現状がある

だからどんなことがパワハラになるのかしっかり理解しておくことが大切

パワハラは職場での権利や立場を利用した嫌がらせ

若い看護師が、看護師の上司や先輩、医者からの受けることが多い。看護師の約4人にひとりがパワハラにあったことがあるってアンケート結果が出てます

2017年看護職員の労働実態調査結果報告

実際どんなことがパワハラと言われるのか

  1. 優越的な関係に基づいて(優位性を背景に)行われること
  2. 業務の適正な範囲を超えて行われること
  3. 身体的若しくは精神的な苦痛を与えること、又は就業環境を害すること

要するに

立場が上の上司や先輩から、仕事に関係ないようなことを言われたりやらされたり、圧力をかけられて、身体的もしくは精神的な苦痛を与えられる。または業務に支障が出たり働けなくなること

これがパワハラです!

2.パワハラになる具体的な内容

じゃあ具体的にどんなことがパワハラになるのか

  1. 身体的な攻撃
  2. 精神的な攻撃
  3. 人間関係からの切り離し
  4. 過大な要求
  5. 過少な要求
  6. 個の侵害

の6つのタイプに分かれるので、それぞれ看護の現場で考えてみます

身体的な攻撃

これは指導に熱が入りすぎて、たたかれたりこずかれたり、蹴とばされたり、物を投げられてあたってケガしたりが当てはまる

看護師間でこういう場面をみたことがないけれど、たたかれたりけられたりは明らかにパワハラ、傷害事件になるかもって話しです

指導医が手術中に研修医の足を蹴ってるのを見たときにはこれは絶対パワハラ!って思ったし、看護師でももの投げられることは結構あります。手術中に渡した器械が投げられることも…

でも投げられても当たってケガしなきゃパワハラになんないんだな…すごく圧力感じるし、そんな医者の手術につきたくないから業務に支障きたしてるけど?

精神的な攻撃

「バカ」だの「役立たず」だのの暴言。大勢の前で怒られる。十分な指導をせず放置する。
指導の過程で個人の人格を否定するような発言で叱責。ため息をつく、物を机にたたきつけるなど威圧的な態度を取る。これが精神的な攻撃の具体的な例です

これはよくあります。なくなってほしいけど・・・

この、相手にやったらどんな思いをさせるのか?の配慮も思いめぐらすこともできない上司や先輩があんまりにも多い・・・

手術の器械だしでうまくできなかったときに医者から「バカ」って言われたことがある

指導がちゃんとできてないから退院調整ができない、能力ないだのってステーションのみんなのいるところで師長に怒鳴られたこともある
これなんて転職して1か月目で、インスリン自己注射の退院指導を先輩から指導を受けながらやってる時の話。なんで私が怒られるのか?全く理解できなかったし怒鳴りちらす師長がただ恐ろしく理不尽さで悔しくて涙でた

手術室でも、なかなか心臓の手術の勉強が追い付かなくて、今までやってきた技術も「そんなことどこで教わったの?」って毎回言う指導者に言われた言葉。「子持ちで大変でできないなら辞めればいいのに」だし、ため息なんていっぱいつかれた

これがずっと続いてたら絶対病んでた。私には相談できる人と守ってくれる同僚がいたからなんとかやってこれたけど、こういうのがパワハラになるんだよ!しかも言われすぎて麻痺してた自分もいる・・・

人間関係からの切り離し

自分だけが意図的にカンファレンスに参加できない、会議に参加できないとか、仕事を割り振ってもられないとか

あきらかにおかしいときはパワハラです。仕事にならない・・・能力不足とか言われるのかもしれないけど、十分指導しないで能力不足っていうのは明らかにパワハラ

過大な要求

これはけっこうある。「あなたならできる!」って自分にはできる気がしない不安だらけの役割も押し付けだなって思うことがある

十分な指導を行ってないのにできない仕事割り振ったり、あきらかに業務が偏ってることも

うち職場の同僚。新しい術式の勉強会に東京まで行き、帰ってきたら指導と勉強会でプレゼンテーションを行う。周術期認定看護師をとったんだからって勉強会を主催することになる。これは去年まで手術室認定看護師がやってた勉強会の枠と内容。手術室認定看護師の後輩指導や育成っていう目標の名のもとに、なぜか自己研鑽で資格取得した人に勉強会をやらせたってやつ。さらに係りの仕事で学習会を企画運営しなきゃいけない。さらには部署のイベントの幹事も行う

これが同時期に多重課題。体が何個あったらこなせるんだろうっていう状況。上司が面倒なことを頼みやすい人に全部押し付けたんだなって誰が見てもわかった

でも上司は「一人で抱え込まないで周りにも協力してもらって」とか「計画的にやればできる」っていうの

毎日にびっしり手術についてて、仕事時間内に作業する時間なし。サービス残業や持ち帰りでやらないとできなくってあきらかにパワハラでしょって思った。上司にはそんな自覚全くないんだよね、さらには期日までにできないと能力不足とか悪口言ってるの。ほんと唖然

過少な要求

これは新しく配属された部署で、同期はすでにやってる業務を「あなたにはまだ無理」とか納得いかない理由でやらせてもらえない、とか

これも納得できない理由っていうのがポイントだよね。ちゃんと教えてもいないのに、できないっていう理由でやらせないのも続けばパワハラになる

個の侵害

上司や先輩から仕事に関係ない家族や恋人との関係を詮索されたり、しつこく飲み会に誘われたり、断ればしつこく理由を聞いてきたりっていうのはパワハラにもセクハラにもなる

外科医が手術室の先輩看護師に「飲み会に新人誘ってよー」って言ってて、「来てくれたら先生喜ぶからぜひ参加して」って新人を誘ってる。これを断ることができなかったり「なんで参加してくれないの?」ってしつこく言われたり、飲み会に参加しないことで業務に支障がでるようならパワハラだから!イヤだったら断って大丈夫!それで不利益受けるならパワハラだから!

3.パワハラをやめさせる対処方法

実際に多い対処方法は「だまって相手の言ってることを聞いてる」「我慢できなかったら転職する」だったりする

私もそうしてきたけど悔しい。自分は悪くないのに絶対負けたくない

だから行動する。自分が納得いく行動をとって、自分で自分の行く道を決める!人にさまたげられて生きる道を変えるのも、だれかにやられてメンタル不調で損するのも絶対いや!

まず相談すること!

でもどこに相談すればいいのか、だって相談すべきはずの上司や先輩からのパワハラだもん。相談するところも悩んじゃう

しかも相談したら、そのことがばれてもっと嫌がらせをうけるかもしれない

でも自分の意に反して起こるパワハラ、放置してても全然改善されない

もし相談してもっとひどい仕打ちを受けるなら転職するしかないと決意すると思う。でもまず自分が納得できるように行動を起こしてみよう!

職場のパワハラ上司じゃない、他の上司や先輩にまず相談する。それでもだめなら、もしくは相談する人がいなかった病院にいるパワハラ相談にのってくれる担当者に相談する。そんな人がいない病院だったら外部の機関に相談する

日本看護協会のホームページに

はたらくナースの相談窓口

というページがあります。そこに相談各所の連絡先が掲載されているので、まずは相談してみよう!

証拠を集める!

まずはパワハラを受けたら、いつどこで誰がどうしたのか必ずメモする!

実際にケガをしたらその写真や診断書。物が壊れたらその写真も撮っておく

ひどい内容の暴言ややりとり、ボイスレコーダーの録音があればいい、続くパワハラには準備して!今はスマホにも録音機能はある

パワハラで泣き寝入りやあきらめる前に戦う準備をしていこう!

これが指導ですか?これが仕事ですか?ってつきつけることでパワハラを認めてもらえる可能性が大きくなる!

4.まとめ

若い看護師が被害をうけやすいパワハラ。ただでさえ緊張が強くて、ストレスも多い看護師の仕事。なのにパワハラを受けるなんてひどすぎる!

パワハラかな?と思ったら

立場が上の上司や先輩から、仕事に関係ないようなことを言われたりやらされたり、圧力を受けたりして、身体的もしくは精神的な苦痛を与えられる。または業務に支障が出たり働けなくなること

にあてはまるか考えてみて

暴力・暴言・自分だけ参加させてもらえない会議・能力以上に押し付けられる仕事・もちろん仕事を教えてもらえない、それなのに仕事ができないと言われるっていうのもパワハラ、飲み会の参加の強要もしかり

パワハラは指導の範囲内のことだよー、とか能力ないから言われるんだし仕方ないんじゃない?って言われてしまうからやっかい

でも行き過ぎた指導はもう指導じゃなくパワハラ

自分の人生誰かに台無しにされたくないから、納得いくように行動する。黙っててもパワハラはなくならない。そんな職場辞めたっていいけど、それ自分が納得した結果?

まずは誰かに相談して、相談する人が職場にいなかったら外部に相談機関がある。
パワハラを受けたら、誰からいつどこで何があったかメモして証拠に残す!

あきらめないで、自分の納得できる答えをだそう!

ではでは!

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